O uso do www.portugalcomguia.pt pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade, sendo que a nossa equipe se reserva no direito de o alterar sem qualquer aviso prévio. Esta política de privacidade é para indicar quais os dados de utilizador são recolhidos de modo a tornar a sua visita ao nosso website o mais produtiva e agradável possível. Desde já salientamos que respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança depositada em nós e na nossa equipe. Para outras questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverás enviar um e-mail para contato@portugalcomguia.pt .

1. Quem somos?

O Portugal com Guia é um projeto criado por Maria de César e Denise Rolo, focado na divulgação e vendas de serviços e produtos relacionados com Portugal.

2. Dados recolhidos

Formulário de registo no website: Quando um utilizador se regista no nosso website, seja através do preenchimento de um formulário, são recolhidos dados como nome, email, localização, entre outros.

Formulários de contacto ou comentários: Quando um utilizador preenche um formulário de contacto ou deixa um comentário no nosso website são recolhidos os dados exibidos no formulário e também o endereço de IP do visitante.

Cookies: Os cookies são curtos ficheiros de texto com informações relevantes que o teu browser processa, quando um site é visitado por um utilizador. Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais. A colocação de cookies ajuda o site a reconhecer o dispositivo (tablet, desktop, mobile, etc) do utilizador sempre que nos visita. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências que ajudam a podermos comunicar contigo da melhor forma, não revelando dados pessoais.

Google Analytics: Usamos o Google Analytics para registrar informações sobre as páginas que um utilizador viu, por exemplo, o URL da página, a hora do dia, o dispositivo usado, etc. As informações que coletamos são anonimizadas e enviadas ao Google Analytics para análise. O Google Analytics usa principalmente cookies primários para informar sobre as interações dos visitantes neste site. Os utilizadores podem desativar os cookies ou excluir qualquer cookie individual. O Google Analytics também coleta endereços IP para fornecer e proteger a segurança do serviço e para dar aos proprietários de websites uma noção de que país, estado ou cidade do mundo os utilizadores são provenientes (também conhecido como “geolocalização por IP” ). Os dados do Google Analytics são retidos por 38 meses.

3. Como pode bloquear o uso de cookies?

O seu browser possui opções que pode utilizar para prevenir ou reduzir os cookies que aceita, sendo que browsers diferentes permitem opções diferentes a este nível. Deverá consultar o manual do teu browser para saber como ajustar as suas preferências. No entanto, há que referir que ao bloquear os cookies no site poderá não conseguir efetuar certas funções ou visitar determinadas páginas.

4. Porque está a receber e-mails nossos?

Ao efetuar registo no nosso website, preencher um dos formulários de contacto do website, preencher caixas de perguntas através do Facebook ou no Instagram (@portugalcomguia), adquirir um dos nossos produtos ou serviços ou subscrever um dos nossos serviços, os dados fornecidos são usados para comunicação da marca, via email.

5. Anúncios

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como por exemplo o Internet Explorer ou o Chrome), o tempo da sua visita e que páginas visitaste dentro do nosso website.

Poderemos utilizar os dados recolhidos para a realização de anúncios em plataformas como o Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, Twitter e Pinterest.

6. Ligações a sites de terceiros

O website portugalcomguia.pt possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações/ ferramentas úteis para os nossos visitantes e clientes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

7. Segurança do tratamento de dados

Atentos ao fato de que o utilizador está constantemente preocupado com a sua privacidade, tomamos precauções para assegurar que a mesma esteja segura durante a visita ao nosso website, bem como em caso de prestação de serviços. Reforçamos que os dados confidenciais não serão partilhados a terceiros por nossa ação.

8. Dados pessoais de menores de idade

Não existe qualquer intenção em recolher informação pessoal relativa a menores de 18 anos, pelo que, caso algum menor deseje aceder ao website e/ou adquirir produtos ou serviços disponibilizados, deverá fazê-lo na companhia de um responsável legal. Não nos responsabilizamos portanto pelo uso do nosso website, requerimento de serviços ou aquisição de produtos por parte de menores de 18 anos, sem supervisão parental.

9. Estão a ser recolhidos e tratados dados considerados sensíveis?

Não promovemos de forma ativa a recolha de qualquer dado pessoal que possa ser considerado sensível. No entanto, é possível que alguns desses dados pessoais nos sejam enviados pelo utilizador por via de e-mails, sendo que os mesmos são tratados de forma rigidamente sigilosa e apenas durante o tempo necessário para o devido fim a que se destinam.

10. Como utilizamos os dados dos utilizadores?

Utilizamos os seus dados para:

• Operação e manutenção do website;
• Fornecimento de informação e conteúdo de interesse para o utilizador;
• Melhoramento do funcionamento do website, nomeadamente a gestão e priorização de conteúdos;
• Acrescento de informações do utilizador na nossa mailing list para comunicar produtos e/ou serviços ou enviar conteúdo útil relacionado com as temáticas abordadas no site www.portugalcomguia.pt;
• Fornecimento de suporte ou apoio ao utilizador;
• Realização de anúncios segmentados;
• Cumprimento de obrigações contratuais e legais.

Em nenhum momento fornecemos os seus dados a empresas externas ou utilizaremos para qualquer efeito que não os discriminados acima. 

11. Por quanto tempo guardamos os seus dados?

Salvo raras exceções de tempo mais curto, como é exemplo o Google Analytics, os seus dados são mantidos indefinidamente.  

12. Que informações cedo a terceiros?

A sua privacidade é importante para nós e por isso não venderemos os seus dados a entidades terceiras.

13. Direito de acesso, alteração e pagamento

É garantido aos titulares dos dados o acesso à alteração ou eliminação dos mesmos. A qualquer momento poderão, igualmente, editar a subscrição da newsletter e, quando for vontade, requerer a remoção de todos os dados da nossa base de dados.

Os seus pedidos são tratados com especial cuidado e poderá ser pedido que faça prova  da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é feita apenas com o titular.

Poderá exercer estes direitos enviando um email para contato@portugalcomguia.pt. Contudo, tal não invalida a licitude do tratamento e utilização dos dados efetuados até esse momento. 

14. Imagens do website

Os direitos sobre textos, imagens, gráficos, som e animação e todas as outras informações e a forma em que são representadas graficamente no site, incluindo as fotografias, logótipos e símbolos, assim como a disposição e a estrutura do site são da titularidade de Portugal com Guia ou são provenientes de uma destas fontes: Canva, Unsplash, Pexels.

15. Alteração à política de privacidade

Nós, Maria de César e Denise Rolo, reservamos o direito de alterar a política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, pelo que aconselho que tanto utilizadores, como clientes visitem esta página com regularidade.